2018年9月TOP30轿车销量投诉量对应点评

来源:本网综合 时间:2018-10-18 10:00:12
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  据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,9月份全国轿车共销售968,660辆,连续第二个月实现环比增长,较8月份上涨8.5%,同比则依旧延续下降趋势,较去年同期下降11.6%。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3396宗,环比微增0.7%,同比则上涨35.9%,连续第三个月同、环比双升。本月“变速箱异响”问题依旧稳居轿车故障首位,本月“车身生锈”问题跃升至榜单第二位,两者月投诉量均超200宗。此外,包括“仪表台开裂”和“车内异味”在内共有8个故障点投诉量超百宗。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2018年9月TOP30轿车销量投诉量排名如下:

2018年9月TOP30轿车销量投诉量对应点评

  数据看点:

  1、月销量创纪录 雅阁步入上升通道

2018年9月TOP30轿车销量投诉量对应点评

  广汽本田雅阁一直都是TOP榜单中的常客,销量稳定保持在万辆之上。不过在进入2018年后,受“机油门”事件的波及,雅阁的销量一度略有下滑,4月份更是跌至万辆以下。值得欣慰的是,尽管销量出现波动,但雅阁的月投诉量一直保持在相对较低的位置,质量口碑表现较为稳定。随着4月份全新换代车型的正式上市,全新雅阁凭借全新的外观设计以及配置上的升级,走出了负面事件的阴影,销量得以快速提升。从其近一年的销量走势图中可以看到,销量形成V字形走势,9月份雅阁的销量再次回到顶峰,18598辆的成绩也创造了其近一年来的销量新高。刚刚过去不久的8月,雅阁混动车型也正式上市,消费者在选购雅阁车型时候也有了更多的选择。混动车型的上市,也有望助力雅阁销量再次攀升,重返2万辆俱乐部似乎近在眼前。

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  2、重返2万俱乐部 科沃兹重任在肩

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  科沃兹自2016年上市以来,便一举成为热销车型,销量逐年攀升,成为家庭用户购车的首选之一。进入2018年,科沃兹的销量有了大幅度的提升,前9个月的月均销量接近2万辆,9月份的销量更是突破了2万辆大关。不过,伴随着销量的稳步提升,科沃兹的月投诉量也曾出现过短期的异动,但从其近一年的月投诉量走势来看,整体上仍处于较低水平且走势平稳。昙花一现的投诉量异动,从侧面展现了厂家对于科沃兹车主诉求的重视以及快速解决问题的能力。随着SUV市场的逐步降温,轿车市场激烈竞争的局面得以凸显,特别是科沃兹所处的紧凑型车市场,竞争更是愈加白热化。为了迎接更为激烈的竞争,科沃兹自然已经做足了准备。今年5月份,科沃兹推出了2019款车型,其中包括了新增的2款1.0T车型,产品竞争力进一步加强。作为上汽通用雪佛兰旗下的主销车型,科沃兹在雪佛兰品牌“复苏”之路上扮演着重要角色。从科沃兹的近期的销量走势不难看出,已经具备了继续冲高的实力,同时也给雪佛兰品牌的“复苏”带来了希望。

  3、提升质量口碑是关键 宝来期待新突破

2018年9月TOP30轿车销量投诉量对应点评

  尽管今年是一汽-大众的“SUV之年”,但作为其轿车市场的明星产品,宝来在2018年的表现同样可圈可点,9月份销量更是跨越2万辆大关,创造了近半年来的销量新高,重返TOP榜单前十。从其近一年的销量走势图上来看,波动较为明显,特别是进入2018年,超半数月份的销量在2万辆以下,销量提升似乎有些乏力。当然,这样的情况与其较高的月投诉量不无关系,从其近一年的月投诉量趋势图中不难看出,虽然近几个月宝来的月投诉量有所降低,但仍稳定保持在相对较高的位置。在现如今国内汽车消费市场整体走低的大背景下,各大车企都在想尽办法提高产品销量,而宝来首先要做的便是把质量口碑提升上去,这样才不会在与竞品车型PK的过程中被落的更远。

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